close

Service på kaffemaskiner

Hurtig og effektiv teknisk service

Vi ved hvor problematisk, det er for dig, når din kaffemaskine ikke virker. Derfor har vi et kompetent service-, support- og teknikerteam, der altid er klar til at hjælpe med alt fra installationer, forebyggende service, reparationer af kaffemaskiner samt andet udstyr - også i weekenden. Det er let! Vil du vide mere?

Landsdækkende Service ikon

Vi dækker hele Danmark

Vores egne serviceteknikere dækker hele landet - vi kommer hurtigt, hvis du har akut behov for service til din kaffemaskine - uanset hvor du bor.

Udgifter ikon

Ingen uforudsete omkostninger

Med en Bentax Serviceaftale betaler du en fast årlig pris og undgår derved uforudsete udgifter. Prisen inkludere alle omkostninger til tilkald, kørsel, tilmeløn, reservedele og kalkfilterskifte.

Hurtig Levering (1)

Forebyggende service

Med vores forebyggende serviceprogram reduceres akutte nedbrud maksimalt. Herved sikres driftssikkerhed og lang levetid for din maskine.

En tekniker hos Bentax (1)

EFFEKTIV SERVICE

Bentax Serviceaftale

Det er altid ubelejligt, hvis kaffemaskinen eller andet udstyr går i stykker. Med en Bentax Serviceaftale får blandt andet:

  • Forebyggende service inkl. kalkfilterskifte
  • Hurtigt udkald ved nedbrud
  • Pris er inkl. kørsel, tilkald og udskiftning af defekte dele
  • Ubegrænset adgang til kundeserviceteam
  • Vejledning og træning i din kaffemaskine
Tekniker1

FOREBYGGENDE SERVICE

Undgå akutte nedbrud

Med en Bentax Serviceaftale på din kaffemaskine indgår den i vores forebyggende serviceprogram. Det betyder at vi kan reducer antallet af akutte driftsfejl betydeligt. 

Vi planlægger vores forebyggende servicebesøg i samarbejde med dig. Derved kan din maskine være i drift, når du skal servere kaffe for gæster, kunder og medarbejdere. 

Kundeservice (1)

TELEMETRI

Insight og data

De fleste kaffemaskiner kan i dag tilsluttes internettet. Det betyder at vi kan lave en del fejlrettelser fra vores serviceafdeling. Vi kan også overvåge hvornår din maskine bør have forebyggende servicebesøg og skiftet kalkfiltret. Derved udgås mange akutte ubelejlige nedbrud. 

Referencer

Vores kunder siger
IMG 4560

Hjælp til selvhjælp

Har du brug for hjælp til din kaffemaskine?

Her finder du videoer med guides og vejledninger til, hvordan du blandt andet tjekker kakaomoduler, åbner og lukker bønnebeholder, starter rensningsprogrammer og mere.

Se selvhjælpsvideoer

Barista fortæller om kaffe

Vi hjælper dig hele vejen

Træning og uddannelse

Nyt udstyr giver ofte nye muligheder. Derfor lægger vi vægt på, at I lærer at brygge den perfekte kaffe på jeres nye udstyr. Vi tilbyder kurser til dig og dine kolleger, når I investerer i nye kaffemaskiner, udstyr og god friskristet kaffe.

Vores kurser tilrettelægges efter jeres kaffemaskiner, så I hurtigt bliver eksperter og kender de mange muligheder i kaffeløsningen, I har valgt.

Det er en god investering, der kan ses på bundlinjen.

Læs om vores kursus

Kundeservice

HURTIG OG EFFEKTIV

Vi er der, når du har brug for os

Vores serviceafdeling er åben alle ugens dage.

Har du behov for hjælp sidder vores kundeservice medarbejdere klar til at hjælpe dig. Over 15% af kundernes nedbrud afhjælpes over telefonen.

Kan fejlen ikke afhjælpes telefonisk sender vi hurtigt en servicetekniker ud til dig.

Ring Læs mere

Kontakt os

Brug for hjælp?
Tekniker
Dette websted er beskyttet af reCAPTCHA, og Googles privatlivspolitik og servicevilkår er gældende.
arrow_upward_alt